5 zasad udanego spotkania biznesowego

30 lipca 2019

5 zasad udanego spotkania biznesowego

To od przebiegu spotkania biznesowego często zależy zdobycie nowych klientów, znalezienie pracy czy awans. Warto na nim dobrze wypaść. W czym tkwi sekret takiego spotkania? Poznaj proste zasady, które pozwolą Ci osiągnąć zawodowy sukces.

A jak agenda

Dobry plan to podstawa. Na tydzień przed spotkaniem zastanów się, czego dokładnie będzie ono dotyczyć, ustal plan i stwórz harmonogram bloków tematycznych. Agendę roześlij do uczestników spotkania dwa dni przed ustalonym terminem. Członkowie będą mieli szansę się z nią zapoznać i wprowadzić swoje propozycje.

Zobacz też: 9 zasad pisania biznesowych e-maili 

C jak czas (i miejsce)

Nie proponuj spotkania z samego rana albo w godzinach popołudniowych. Chyba nie chcesz, żeby wszyscy się spóźnili albo marzyli tylko o tym, kiedy w końcu pójdą do domu? Meetingi branżowe organizuj w sali konferencyjnej. Jeśli Twoje biuro jej nie posiada, wynajmij przestrzeń w coworkingu. Nie musisz sprzątać, dbać o sprzęt czy catering – pomogą we wszystkim. To naprawdę wygodne rozwiązanie!

D jak dress code

Twój strój na spotkaniu biznesowym nie tylko świadczy o Tobie, ale również o firmie. Jeśli zrobisz dobre wrażenie – już na wstępie zyskasz plusa. Pamiętaj: złego odczucia nie cofniesz. Profesjonalny wygląd może pomóc zbudować relacje i osiągnąć sukces. Nie warto z niego rezygnować.

P jak punktualność

Zawsze bądź punktualny. Spóźnianie się na ważne spotkania to brak szacunku dla kontrahentów. Lepiej przyjść za wcześnie niż zdenerwować osoby, które pojawiły się o wyznaczonej godzinie.

S jak savoir-vivre

Spotkania biznesowe rządzą się swoimi prawami. Przyjęte jest, że pierwszy przedstawia się ten, kto sprawuje niższe stanowisko. Gest podania ręki jest jednak decyzją osoby wyższej rangą. Nie wychylaj się, jeśli masz nad sobą zarząd.

To samo dotyczy klienta. To on pierwszy wyciąga rękę, jeśli sam tak zdecyduje. Kiedy się przedstawiasz użyj imienia, nazwiska i stanowiska, które sprawujesz. Oczywiście tylko kiedy rozmówcę widzisz pierwszy raz.

To może Cię zainteresować: Jak się ubrać na spotkanie z klientem? 

Czy wiesz, że…

Na spotkaniu biznesowym powinna towarzyszyć Ci postawa otwarta

  • wyprostowana, ale swobodna,
  • lekko uniesiona głowa, kontakt wzrokowy, uśmiech,
  • opanowana gestykulacja.

Na spotkaniu biznesowym całą uwagę poświęć rozmówcy. Nie odbieraj telefonów, zostaw laptopa (jeśli nie jest Ci potrzebny) i nie wychodź ze spotkania, o ile nie jest to konieczne.

Podczas spotkania zachowuj się uprzejmie. Podkreśl indywidualny stosunek do tego, co mówi kontrahent i jego potrzeb. Jeśli masz czas na small talk, poruszaj wyłącznie wątki, które dobrze się kojarzą.

Pamiętaj!

Wymiana wizytówek następuje po spotkaniu. Zanim schowasz wizytówkę – przeczytaj ją. Jeśli to Ty dajesz wizytówkę – podaj ją tak, aby zawarte w niej informacje były łatwe do odczytania.

Każde spotkanie podsumuj. Staraj się zrobić to krótko i konkretnie. Pamiętaj, że w streszczeniu powinno znaleźć się odniesienie do agendy. Podsumowanie przenieś do wiadomości e-mail i wyślij wszystkim kontrahentom lub współpracownikom.

Szukasz sali konferencyjnej na spotkanie biznesie? Kliknij tutaj!

Poprzedni artykuł

Jak prosić o podwyżkę?

22 lipca 2019

Jak prosić o podwyżkę?

Jak pokazują badania Millward Brown dla Grant Thornton International (2016), pracodawcy mają coraz większy problem ze znalezieniem lojalnych i wykwalifikowanych pracowników. Pracujesz w firmie już parę lat, ale wciąż zarabiasz tyle samo? Masz duże szanse na podwyżkę. Przeczytaj, jak przygotować się do rozmowy z szefem, aby przyniosła oczekiwany rezultat.

Następny artykuł

Jak rozmawiać z klientem przez telefon? [PORADNIK]

5 sierpnia 2019

Jak rozmawiać z klientem przez telefon? [PORADNIK]

Rozmowa z klientem przez telefon nie zawsze jest łatwa. Brak kontaktu wzrokowego i gestykulacji sprawia, że trudno wyrazić to, co chcemy przekazać. Dlatego warto poznać kilka prostych zasad telefonicznego savoir-vivre’u.