5 listopada 2021
5 zasad pracy w międzynarodowym środowisku
Wyobraź sobie, że od jutra pracujesz w zespole złożonym z cudzoziemców, pochodzących z różnych kontynentów i kultur, władających językami obcymi w zróżnicowanym stopniu, a w dodatku nauczonych odmiennych stylów i metod pracy. Czujesz ekscytację? A może po prostu obawy przed nieznanym? Tak czy inaczej – przeczytaj, bo warto znać zasady!
Międzynarodowe środowisko znacznie przyspiesza uczenie się nowych umiejętności i rozwijanie dotychczasowych kompetencji. Trzeba tylko przestrzegać paru reguł.
Pytaj, jeśli nie rozumiesz
Bez względu na posiadane certyfikaty biegłości, dwie osoby rozmawiające w obcych dla siebie językach, prawie zawsze będą popełniały błędy wynikające np. z niuansów wymowy. Przyjmij to ze zrozumieniem i nie wahaj się prosić o powtórzenie. Jeśli rozmówcy wykażą zniecierpliwienie – wytłumacz grzecznie, że dbasz o optymalne wykonywanie swojej pracy. Nie zabiegasz przecież o atencję, tylko chcesz uzyskać informacje niezbędne do efektywnego wykonywania zadań. Jeśli masz do czynienia z profesjonalistami, zrozumieją.
Przeczytaj także: Savoir-vivre spotkania biznesowego
Więcej słuchaj, mniej przemawiaj
Każdy dzień pracy z cudzoziemcami to okazja, żeby dowiedzieć się czegoś nowego. Zwykła pogawędka we wspólnej kuchni w biurowcu może oznaczać wartościową informację lub inspirację do rozwoju. Nie zaprzepaszczaj tych szans, dzieląc się za wszelką cenę wspomnieniami ze swojego urlopu, a raczej poświęć trochę uwagi rozmówcom, nawet jeśli to typowy ‘small talk’. Uważnie słuchając, najszybciej nawiążesz nowe znajomości.
Unikaj drażliwych tematów
Z wielu względów w międzynarodowych zespołach unika się poruszania kwestii politycznych, religijnych i światopoglądowych. Niepotrzebne emocje, jakie mogą wywoływać, na pewno nie służą efektywnemu wykonywaniu obowiązków, a ewentualne antagonizmy będą długo obciążały relacje. Nawet jeśli kultura firmowa opiera się na tolerancji i różnorodności, pamiętaj, że kontrowersyjne tematy lepiej pozostawić na nieformalne spotkania poza biurem.
Być może zainteresuje Cię: 8 kompetencji miękkich, które przydadzą się w pracy
Dbaj o atmosferę, ale trzymaj się procedur
Praca w międzynarodowych zespołach jest podporządkowana procedurom, które mają zapewniać efektywną komunikację i sprawną realizację zadań. Często zdarza się jednak, że po kilku tygodniach „docierania się”, atmosfera rozluźnia się i niektóre z zasad są traktowane z przymrużeniem oka. Pamiętaj, że to, co dla mieszkańców Europy Środkowej jest zaledwie zaleceniem, dla innych kultur pracy ma moc rozporządzenia. Twoi współpracownicy z Niemiec, Szwajcarii czy krajów skandynawskich być może pominą milczeniem kolejne odstępstwo od zasad, ale nie będzie to równoznaczne z aprobatą. Większość z nich nie będzie miała oporów, przed umieszczeniem stosownej wzmianki w raporcie, który trafi do Twojego przełożonego.
Graj zespołowo
Jesteśmy społeczeństwem indywidualistów i zapewne dlatego dość często w międzynarodowych teamach projektowych wytykano Polakom niechęć do działania zespołowego. Nie warto generalizować, niemniej musisz wiedzieć, że w dalekowschodnich kulturach pracy, uchodzi to za jedno z najpoważniejszych uchybień, które może nawet spowodować zakończenie współpracy. Myślenie w kategoriach „My” upowszechniło się w nowoczesnych międzynarodowych firmach nie bez powodu – efektywna komunikacja i wzajemne motywowanie się oraz udzielanie informacji zwrotnej znacznie usprawnia realizację zadań.
Podsumowując, nawet jeśli pracujesz w firmie słynącej z luźnej atmosfery, pamiętaj, że praca w międzynarodowym środowisku wymaga ścisłego przestrzegania powyższych reguł, nawet jeżeli nie zostały one oficjalnie ogłoszone. Niefortunny żart czy brak działania z myślą o zespole, mogą być przez Twoich współpracowników potraktowane jako poważne naruszenie zasad i oznaka – w najlepszym wypadku – braku wychowania.
Szukasz reprezentacyjnego biura w sercu stolicy? Kliknij tutaj i sprawdź ofertę Solutions.Rent.