21 października 2022
5 warunków koniecznych bezpiecznych zakupów w sieci
Zasady bezpiecznego kupowania w sieci musi obecnie znać każdy. Nawet jeśli do tej pory zakupy w internecie zdarzały Ci się okazjonalnie, warto dowiedzieć się, jak zapewnić sobie podczas nich spokój i satysfakcję. Być może ta wiedza przyda się komuś z Twojego otoczenia? Przeczytaj!
Staraj się korzystać z serwisów e-commerce działających od dłuższego czasu
Najczęściej umożliwiają one największy wybór pośród ofert sprzedających, a ponadto, kiedy dokonujesz tam zakupu, masz także gwarancję bezpieczeństwa. Duże platformy zwykle regularnie weryfikują sprzedawców, rejestrują każdą transakcję i w razie potrzeby możesz liczyć na ich działu obsługi klientów. W dodatku niektóre z nich zapewniają zwrot pieniędzy jeśli nie otrzymasz zamówionego towaru albo kiedy otrzymany towar znacznie odbiega od tego, co prezentowano w ofercie.
Sprawdź opinie o każdym sprzedawcy
Opinie wcześniejszych klientów to ważne źródło wiedzy o wiarygodności osoby sprzedającej. Rzetelnym e-handlowcom będzie wręcz zależało na ułatwieniu kupującym dostępu do takich informacji. Jeśli sklep internetowy nie udostępnia wypowiedzi nabywców na temat procesu obsługi, terminu realizacji i jakości – uważaj. Poszukaj ich na forach, a jeśli i tu ich nie ma – znajdź bardziej wiarygodnego sprzedawcę.
Zainteresuje Cię także: 5 porad, jak chronić swoją prywatność w sieci
Ufaj tylko sprawdzonym operatorom płatności internetowych
W największym skrócie – chodzi o to, żeby w trakcie zakupów móc zalogować się do systemów transakcyjnych banków, a Twoja wiarygodność nie pozostawiała wątpliwości drugiej stronie. Jeżeli sprzedawca nie korzysta z usług operatorów, numer konta przesłał mailem – należy wzmóc czujność.
Początek adresu e-sklepu powinien zaczynać się od „https”
… bo to oznacza, że transakcja odbywa się z użyciem szyfrowania. Po prostu przeczytaj uważnie, co widzisz po lewej stronie okna przeglądarki. Jeśli widnieje tam powyższy skrót, (zakończony literą „s”!) – transakcja nie będzie podglądana przez nikogo niepowołanego, a Twoje są bezpieczne. Warto sprawdzić także ważność certyfikatu bezpieczeństwa, klikając w symbol kłódki, widoczny obok. Certyfikat powinien być wystawiony na domenę operatora płatności. Jeśli różni się nawet jednym znakiem, zrób na wszelki wypadek zrzut ekranu i lepiej zrezygnuj z zakupu.
Przeczytaj także: 6 terminów z dziedziny marketingu, którymi zabłyśniesz w towarzystwie
Zastanów się dwa razy, zanim zapłacisz kartą na stronie internetowej sklepu
Wiesz, że założenie fałszywego e-sklepu nie stanowi najmniejszego problemu, prawda? Dlatego przemyśl zakup, jeśli ktoś prosi o podanie informacji o numerze karty, jej dacie ważności, imieniu i nazwisku posiadacza, kodach CVV2 albo CVC2 lub 3d Secure. Po prostu każdorazowo upewnij się, że te dane nie trafią w ręce oszustów. Jeśli nie jesteś w stanie – odstąp od zakupu. Zawsze masz do tego prawo.
Powyższe pięć zasad to podstawowe wymogi bezpiecznych zakupów w internecie. Jeżeli mimo to podejrzewasz, że Cię oszukano, złóż zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa w najbliższej jednostce policji lub prokuraturze. Szczegółowo opisz i przekaż przynajmniej dane sprzedającego i adres witryny, na której miała miejsce „transakcja”. Przyda się także numer konta, na które zostały przelane pieniądze oraz potwierdzenie tego przelewu. Jeżeli sprzedający korespondował z Tobą – zachowaj (i przekaż organom) wszystkie wiadomości, z potwierdzeniem zawarcia transakcji na czele. Nie zapomnij także powiadomić swojego banku o zaistniałej sytuacji i złożonym zawiadomieniu. Możesz odzyskać swoje pieniądze dzięki reklamacji. Czy warto ostrzegać innych potencjalnych kupujących? Z pewnością tak, ale skup się na faktach i postaraj, aby Twoja opinia nie naraziła kogoś na nieprzyjemności z powodu zwyczajnego opóźnienia w dostawie.
Szukasz prestiżowego i komfortowego miejsca do pracy? Kliknij tutaj i sprawdź biura Solutions.Rent.